Kokuai ajuda a les empreses a crear relacions amb els seus clients de forma més efectiva i personal a través del seu canal favorit. Mitjançant una plataforma conversacional, les empreses poden crear campanyes de marketing, vendre i donar suport als seus clients a través de WhatsApp. Kokuai conecta els diferents equips (marketing, ventes i suport) sobre WhatsApp per oferir a l¿usuari una experiència 360 sense friccions. És una eina multiagent, permet gestionar i assignar converses, incorpora eines d'automatització i anàlisi, i permet múltiples integracions.