Detall activitat
¿Cómo es tu cliente? Identifica su perfil DISC para comunicarte con él con éxito
Cómo comunicarte mejor con tu cliente o cliente. No todos somos iguales, aprende a ver las diferencias en función de su perfil DISCO. Trabajaremos el modelo DISC para comprender los diferentes comportamientos y adecuar nuestra forma de comunicarnos para que sea efectiva.
Aula virtual
martes 7 mayo · 16:30h - 19:30h
Aula virtual
martes 14 mayo · 16:30h - 19:30h
Idioma de impartición: Castellano
Objetivos generales de la actividad:
- Aprender a identificar los perfiles DISC y adaptar nuestra comunicación.
Objetivos específicos de la actividad:
- Identificar los distintos perfiles según la metodología DISC.
- Aplicar los estilos de comunicación más adecuados en función de cada perfil DISC.
Temario completo
- Estilos de comunicación con el modelo DISC
- ¿Cuáles son sus características en cuanto a comportamiento de cada perfil?
- Identifica tu perfil DISCO
- Cómo se comunica cada perfil DISCO
- Cómo se relaciona cada perfil DISCO con los otros perfiles
- Cómo comunicarse de forma eficaz con cada perfil
Edición 1
Aula virtual
martes 11 junio · 16:00h - 19:00h
Aula virtual
miércoles 12 junio · 16:00h - 19:00h
Idioma de impartición: Catalán
Edición 2
Aula virtual
miércoles 3 julio · 16:00h - 19:00h
Aula virtual
jueves 4 julio · 16:00h - 19:00h
Idioma de impartición: Castellano
Para acceder a las sesiones presenciales será necesario llevar el DNI o NIE.
La actividad se realizará en el idioma indicado para cada sesión y no se cambiará.
No se dejará acceder al aula a aquellas personas que lleguen con más de 15 minutos de retraso.
Si tienes alguna necesidad accesoria para seguir la actividad ( intérprete de signos,...) avísanos como mínimo con 72 horas del inicio de la actividad en el buzón emprenedoria@barcelonactiva.cat para que podamos hacer las gestiones necesarias para ofrecer una solución. Recuerde que puede gestionar su inscripción (darse de baja, obtener un certificado de participación,...) desde el apartado de Actividades del Espacio personal.
En las actividades del Aula Virtual se considerará asistidas a todas aquellas personas que hayan accedido al espacio en los primeros 30 minutos de la formación. Las personas que se incorporen más tarde, se contabilizarán como no asistidas y no se les generará el certificado correspondiente.
Tipos de sesión: Multisesión
Duración: 06:00 horas
Precio: Esta actividad es gratuita
Programa: GESTIÓN EMPRESARIAL I FINANCIACIÓN (NW)