Marketing online para empresas de servicios
Marketing online para empresas de servicios
En este taller, basado en la metodología pedagógica del estudio de casos aplicados a taller en aula, aprenderemos cuáles son las especificidades de los servicios y su implicación en la relación con los clientes y los clientes potenciales, estudiaremos casos y conoceremos las herramientas de marketing digital que nos permitan diseñar una estrategia online para comercializar servicios.
Objetivos generales de la actividad:
- Conocer la utilidad del marketing y los elementos básicos del marketing online.
- Dotar de herramientas a las emprendedoras y empresas para introducir el marketing online en sus proyectos.
- Contribuir a la gestión y fortalecimiento de las empresas para garantizar su viabilidad y resiliencia frente
a un mercado en constante cambio.
- Mejorar la capacidad comunicativa de los emprendedores, empresas y entidades.
Objetivos específicos de la actividad:
-Identificar los rasgos diferenciales de la producción, comercialización y consumo de los servicios y la
implicación del cliente en éstos.
- Conocer la utilidad del marketing y los elementos básicos del marketing online aplicados a los proyectos o iniciativas propias
- Capacitar para identificar y analizar las debilidades y oportunidades de comercialización online de la empresa o proyecto.
- Aprender a detectar oportunidades de comercialización online fácilmente aplicables
Temario completo:
-Presentación de las iniciativas e identificación de las expectativas del taller.
¿ Identificación de las principales tendencias de marketing digital aplicables a pequeñas empresas dedicadas a los servicios.
- Revisión de estrategias y plataformas de marketing digital básicas
- Evaluación del Retorno de la Inversión de las campañas (ROI) y vida esperada del cliente como elementos clave para decidir qué estrategia de marketing digital es la más adecuada al proyecto.
- Actividad de autodiagnóstico de cada iniciativa y proyecto.
- Identificación de medidas de mejora por la comercialización estratégica de las iniciativas presentes
- Puesta en común y conclusiones.
Para acceder a las sesiones presenciales será necesario llevar el DNI o NIE.
La actividad se realizará en el idioma indicado para cada sesión y no se cambiará.
No se dejará acceder al aula a aquellas personas que lleguen con más de 15 minutos de retraso.
Si tienes alguna necesidad accesoria para seguir la actividad ( intérprete de signos,...) avísanos como mínimo con 72 horas del inicio de la actividad en el buzón emprenedoria@barcelonactiva.cat para que podamos hacer las gestiones necesarias para ofrecer una solución. Recuerde que puede gestionar su inscripción (darse de baja, obtener un certificado de participación,...) desde el apartado de Actividades del Espacio personal.
En las actividades del Aula Virtual se considerará asistidas a todas aquellas personas que hayan accedido al espacio en los primeros 30 minutos de la formación. Las personas que se incorporen más tarde, se contabilizarán como no asistidas y no se les generará el certificado correspondiente
Categoría: Márqueting y ventas (NW)
