Com és el teu client? Identifica el seu perfil DISC per comunicar-te amb ell amb èxit
Com és el teu client? Identifica el seu perfil DISC per comunicar-te amb ell amb èxit
Com comunicar-te millor amb el teu client o clienta. No tots som iguals, aprèn a veure les diferències en funció del seu perfil DISC. Treballarem el model DISC per comprendre els diferents comportaments i adequar la nostra manera de comunicar-nos perquè sigui efectiva.
Persones emprenedores, startups, microempreses.
Objectius generals de l'activitat:
Aprendre a identificar els perfils DISC i adaptar-ne la nostra comunicació.
Objectius específics de l'activitat:
- Identificar els diferents perfils segons la metodologia DISC.
¿Aplicar els estils de comunicació més adequats segons cada perfil DISC.
Temari complert
- Estils de comunicació amb el model DISC
- Quines son les seves característiques en quant a comportament de cada perfil?
- Identifica el teu perfil DISC
- Com es comunica cada perfil DISC
- Com es relaciona cada perfil DISC amb els altres perfils
- Com comunicar-se de manera eficaç amb cada perfil
Per poder-se registrar a l'activitat hauràs de formar part de la comunitat emprenedora de Barcelona Activa. Per a formar part només cal que hagis fet una de les nsotres sessions informatives d'emprenedoria (en streaming, presencials o bé enregistrades). Et pots registrar en aquest enllaç.
Per accedir a les sessions presencials caldrà portar el DNI o NIE.
L'activitat es realitzarà en l'idioma indicat per a cada sessió i no es canviarà.
No es deixarà accedir a l'aula a aquelles persones que arribin amb més de 15 minuts de retard.
Si tens alguna necessitat accessòria per a seguir l'activitat ( intèrpret de signes,...) avisa'ns com a mínim amb 72 hores de l'inici de l'activitat a la bústia emprenedoria@barcelonactiva.cat per a que puguem fer les gestions necessàries per a oferir una solució. Recordeu que podeu gestionar la vostra inscripció (donar-se de baixa, obtenir un certificat de participació,....) des de l'apartat d' Activitats de l'Espai personal.
En les activitats de l¿Aula Virtual es considerarà com a assistides a totes aquelles persones que hagin accedit a l¿espai en els primers 30 minuts de la formació. Les persones que s¿incorporin més tard, es comptabilitzaran com a no assistides i no se¿ls generarà el certificat corresponent.
Categoria: Gestió empresarial i Finançament (NW)
